Logiciel Qualité Agilium SMQ

Agilium
logiciel qualité image

Digitalisez votre système de management de la qualité grâce à un logiciel SMQ qui intègre le meilleur de la technologie BPM

Un véritable outil d’aide à la décision et de pilotage pour l’ensemble de vos processus qualité (audits, non-conformités, évaluation fournisseurs, gestion des risques), il intègre aussi la gestion documentaire (cycle de vie du documents, archivage automatique, révision du documents, circuit de validation, etc…

Le logiciel qualité Agilium vous accompagne dans la mise en œuvre d’actions pour vous certifier à la norme ISO 9001 et son référentiel, entre autres.

client agilium bpm
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Les modules du logiciel Qualité Agilium

Cartographie des processus

Cartographie des processus

Pour représenter visuellement vos processus et rendre facilement accessible la documentation liée à vos processus

audits, logiciel smq

Audits & Non Conformités

Pilotez vos audits et vos non-conformités ( Planning, grilles d’évaluation, traçabilité)

Gestion des processus & des Risques

Optimisez votre gestion des risques avec une analyse complète et détaillée de vos processus  d’entreprise

ged qualité

Documents Qualité (GED)

Utilisez le circuit de validation des documents dont les étapes sont personnalisables, l’archivage automatique, la gestion des rôles et des droits.

plan d'actions logiciel smq

Plans d'actions

Déclarez vos actions, déléguez la réalisation des actions, pilotez l’avancement de votre plan d’action, mesurez l’efficacité de vos actions.

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Evaluation fournisseurs

Concevez vos grilles de questions, collectez les informations et obtenez les statistiques de vos campagnes.

Un logiciel qualité français complet pour piloter votre système de management QHSE​

Vous cherchez un logiciel qualité pour piloter votre démarche qualité ?

Agilium SMQ est une solution globale vous accompagnant dans vos démarches de certification et d’amélioration continue. Elle répond aux principales normes ISO, HACCP (agroalimentaire, services, industrie).

Logiciel SMQ Agilium

Bénéficiez d’un logiciel web et mobile, élaboré avec des professionnels de la qualité et dont l’hébergement et la maintenance sont localisés en France.

Notre équipe support est à votre disposition 5J/7 par téléphone pour répondre à vos questions.

✓ Hébergement, Maintenance et Mises à jour assurés depuis la France

✓ Haut niveau de personnalisation

✓ Idéal pour obtenir les certifications ISO 9001, 14001, 27001,45001

Agilium propose en standard différents connecteurs permettant d’interfacer son logiciel qualité aux systèmes de gestion existants (CRM et ERP): Divalto, Clipper, Obilog, EBP, Sylob, Silog, Minos ERP, Sage, SAP, et d’autres… Il a donc de très grandes chances que l’on puisse se connecter à l’ensemble de votre système d’information.

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Combien d'utilisateurs avez-vous ?

Il faut compter ici les utilisateurs qui participent activement dans la plateforme c’est à dire ceux qui créent des processus et interagissent avec des formulaires ou documents(création d'audits, non conformités, etc ...)
5 utilisateur(s)
- +
Ajustez le curseur pour indiquer le nombre d’utilisateurs

Combien de lecteurs avez-vous ?

Les lecteurs (internes ou externes) sont ceux qui ne font que consulter de la documentation.Ils peuvent aussi déclencher des non-conformités. Le tarif des licences lecteur est de 1€ par personne et par mois
0 lecteur(s)
- +
Ajustez le curseur pour indiquer le nombre de lecteurs

Avec GED

Avec SMQ (Audits, Actions, Non conformités)

Gagnez en traçabilité et en productivité avec la plateforme Agilium

000.00 Votre tarif mensuel en abonnement SaaS
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Les Fonctionnalités d'Agilium SMQ

Cartographiez vos processus qualité

Optimisez votre parcours vers votre documentation grâce à une cartographie des processus.

Plongez au cœur des processus et parcourez les documents liés à un processus en particulier grâce aux métadonnées renseignées sur les documents.

Organisez votre documentation comme vous l’entendez :

  • Par emplacement géographique,
  • par service,
  • etc…

Soyez stratégique dans votre gestion documentaire et créez un accès fluide aux documents pour vos utilisateurs, vous avez la main !

Personnalisez votre expérience en disposant vos écrans selon vos préférences, en choisissant vos icônes, vos couleurs et votre arborescence.

Utilisez le champ recherche pour trouver rapidement le document que vous cherchez.

Cartographie des processus
ged par processus qualité

Facilitez le suivi des publications

La fonctionnalité de révision dans la GED Agilium offre une interface intuitive pour le suivi et la gestion des documents en phase de relecture.

– Sur le côté gauche : tous les documents actuellement en relecture, approbation ou publication,

– La prévisualisation détaillée des documents, incluant les en-têtes et pieds de page personnalisés, les propriétés spécifiques du document,

– Sur le côté droit : l’historique complet des avis, des relectures et des confirmations de lecture.

Cette fonctionnalité garantit une traçabilité rigoureuse des documents traités.

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Maitrisez votre documentation

Le logiciel SMQ Agilium aide aussi à la gestion documentaire en proposant :

  • Un portail d’accès qui s’adapte au profil de l’utilisateur,
  • Une vue par processus, Une vue par site de production, Une vue par service, Des vues personnalisées sur la métadonnée de votre choix.
  • Le versioning,
  • Un workflow de validation documentaire personnalisable
  • Gestion du cycle de vie de vos documents (publication, révision, archivage)
  • Un moteur de recherche (full texte et sur métadonnées),
  • Des règles de diffusion et de partage de votre documentation (lecture, écriture, suppression ou encore partage du document).
  • Un journal d’événements pour connaître les accès et actions des utilisateurs.
  • Possibilité de créer un extranet pour partager des infomations et données à vos clients et partenaires.

Planifiez vos audits dans un agenda partagé

Notre logiciel qualité propose un agenda partagé pour obtenir une vue des audits internes et externes, revues, réunions à venir.

Organisez facilement la charge de travail, l’idéal pour fluidifier les échanges avec les responsables d’audits et assurer que chaque processus ou service est audité régulièrement.

On retrouvera :

  • la vision mensuelle et semestrielle
  • un filtre par type d’audit
  • un filtre par responsable d’audit référentiel ou processus
Logiciel SMQ : planning des audits
Logiciel Qualité : Liste audit
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Préparez vos grilles d'évaluation et réalisez vos audits

Les grilles d’évaluation Agilium peuvent être préparées à l’avance mais aussi elles peuvent aussi être modifiées pendant l’audit en ajoutant des questions au fur et à mesure de l’audit.

Evaluez le niveau de conformité de chaque critère et associez la preuve sous forme de photo ou de pièce jointe. Ces pièces jointes se retrouvent dans le rapport d’audit.

Tous les éléments que nous obtiendrons au cours de l’audit seront utilisés pour dresser une liste de ce qui a été identifié comme des non-conformités majeures, mineures ou autres. Cela permettra ensuite d’initier directement les actions de correction  ainsi que les plans d’action d’amélioration.

Bilan et Rapports d’Audit :

  • Compilation des résultats de l’audit dans un rapport global.
  • Possibilité de mettre en place des plans d’action d’amélioration basés sur les résultats.
  • Accès à une liste des audits en cours et des rapports associés.
  • Les rapports intègrent les modèles de documents propres à l’organisation. avec en tête et pied de pages personnalisés avec le logo et les informations de l’entreprise.

Renseignez vos non-conformités

Saisissez vos non conformités et écarts Internes, Clients et Fournisseurs, issus d’un audit, ou détectés en cours de « production » grâce à des formulaires.

Vous pouvez saisir vos non-conformités directement depuis l’atelier ou depuis l’extérieur sur tablette ou téléphone.

Ensuite, il est possible de lancer des actions pour les corriger et faire progresser la qualité de vos services.

Pilotez le suivi de vos non-conformités avec un workflow adaptable à vos règles de gestion :

  • Déclaration de l’incident, sa criticité et le constat observé
  • Analyse des causes racines
  • Visualisation des non-conformités similaires
  • Ajout de pièces jointes
  • Définition d’un plan d’actions associé
  • Evaluation des coûts de non qualité

Suite aux saisies réalisées, il est facile de piloter votre système de management grâce aux indicateurs accessibles en temps-réel.

Retrouvez facilement une non-conformités grâce aux vues de recherche et de consultation multicritères.

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Remplissez vos fiches actions

Renseignez et partagez toutes les informations de l’action dans l’outil : les objectifs, les tâches, la charge de travail, etc pour avoir une vision globale de l’ensemble de vos actions.

Avec le logiciel qualité Agilium vous suivez l’avancement de vos projets ainsi que ceux de vos collaborateurs.

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Créez et centralisez vos plans d'actions associés

Le logiciel SMQ Agilium inclut une fonctionnalité de gestion de Plan d’actions conçue pour sa simplicité et son exhaustivité.

Cette fonction permet de gérer divers types de plans d’action pouvant émaner de différentes sources, telles que les audits, les non-conformités, les processus d’amélioration continue, entre autres. Voici un résumé de ses principales caractéristiques et fonctionnalités :

Création de plans d’action : Les utilisateurs peuvent créer autant de plans d’action que nécessaire, éliminant le besoin de multiples fichiers Excel. Chaque plan peut contenir de nombreuses actions individuelles.

Processus de création d’action : La création d’une action est un processus simple où l’utilisateur spécifie les détails de l’action, assigne un responsable, et fixe une échéance. Une fois l’action réalisée, des mesures d’efficacité peuvent être déclenchées pour certaines actions, en particulier celles liées à la qualité, pour évaluer l’impact de ces actions.

Métadonnées liées aux actions : Pour chaque action, les utilisateurs peuvent ajouter des informations telles qu’une description, l’origine, les objectifs, les ressources nécessaires, la priorité, la catégorie, le lieu, les moyens de réalisation, le responsable de l’action, le superviseur, des pièces jointes, etc…

Intégration avec les processus organisationnels : Les actions peuvent être liées à un ou plusieurs processus au sein de l’organisation, permettant une vue intégrée des actions liées à un processus spécifique comme le processus Fabrication.

Une vue tableau simplifiée mais efficace sous forme de tableau, avec des indicateurs pour les échéances dépassées. Inclut un système de codes couleurs pour un suivi rapide du statut des actions : hachures pour les actions annulées, vert pour les actions terminées (avec  possibilité de générer un rapport), et blanc pour les actions en cours. Les priorités et les échéances peuvent être modifiées facilement et à tout moment en fonction des besoins.

Vue Kanban : Cette vue organise les actions sous forme d’étiquettes basées sur leur statut d’avancement, aidant à identifier rapidement l’état général des actions.

Vue Graphiques : Des graphiques permettent une analyse visuelle rapide et intuitive de l’ensemble des actions grâce aux métadonnées renseignées.

En résumé, la fonctionnalité Plan d’actions d’Agilium vise à simplifier et centraliser la gestion des actions correctives, préventives, et d’amélioration au sein d’une organisation, en fournissant un ensemble d’outils visuels et interactifs pour un suivi efficace.

Plan Action - logiciel SMQ
Logiciel Qualité français
Indicateurs Logiciel Business Proces Management Agilium

Réalisez vos enquêtes simplement

Construisez des grilles d’évaluation personnalisées en fonction du type de fournisseurs ou de clients avec Agilium.

Réalisez vos enquêtes en quelques clics et contribuez à l’amélioration continue de votre démarche qualité

  • évaluation sur plusieurs critères, et catégorie de critère,
  • pondération des notes,
  • calcul automatique des moyennes et taux de réponse,
  • association des pièces jointes et photos par critère,
  • création d’actions correctives par critère.

Vos équipes opérationnelles apprécieront la simplicité et le gain de temps lors de la génération et l’envoi automatique du rapport de chaque évaluation.

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Gestion des processus et des risques

Optimisez votre gestion des risques avec une analyse complète et détaillée de vos processus d’entreprise, (Achat, Fabrication, Qualité, Logistique, Maintenance, etc.) Une description de processus vous permet de préciser la finalité du processus. Avec l’outil “Tortue de Crosby”, identifiez efficacement les ressources, les données d’entrée et de sortie, les activités clés du processus, ainsi que les indicateurs pertinents, tout en associant les documents de référence essentiels. Partagez facilement ces informations précieuses au sein de votre entreprise grâce au mode de consultation.

De plus, grâce à notre onglet “Risques”, identifiez proactivement les défis et opportunités associés à chaque processus, évaluez leur impact, probabilité et niveau de maîtrise.

Vous pouvez lancer des évaluations pour chaque risque et préciser (la date de l’évaluation, l’impact, la probabilité, la détection, l’IPR, et la maitrise).

Notre vue d’ensemble vous offre une cartographie intégrale de tous les risques, vous permettant de piloter votre entreprise avec confiance et précision.

Logiciel qualité : risques
Logiciel Qualité

Indicateurs et rapports automatiques

Bénéficiez d’indicateurs clés en mains pour piloter votre système de management de la qualité.

  • Action par type, Action par secteur, par priorité, par origine.
  • Réclamations par type, coûts des réclamations, par cause,
  • Indicateurs sur mesure

Définissez des rapports automatiques à générer sous format PDF pour vos revues mensuelles et automatisez le travail de préparation des réunions.

Indicateurs Logiciel Business Proces Management Agilium

FAQ sur le logiciel de gestion de la qualité : Agilium SMQ

Combien coûte le déploiement d'Agilium SMQ ?

Pour un projet Standard, comptez 5000€ HT pour déployer les modules SMQ + GED.

Cela comprend l’atelier de paramétrage avec votre équipe, la formation et l’atelier post formation.

Cette offre déploiement tout en un vous permet d’obtenir en quelques jours seulement un logiciel qualité à votre image avec les champs dont vous avez besoin.

Est-ce que Agilium permet une reprise de l'existant ?

Oui, Agilium vous accompagnera dans la reprise de vos documents et enregistrements actuels, combinant l’expertise de ses équipes spécialisées à une solution puissante pour l’importation en volume des données et documents externes. La récupération des documents et enregistrements préexistants est fréquemment une phase délicate, Agilium s’engage à vous accompagner pour rappatrier vos documents et vos métadonnées.

Est-ce qu'avec Agilium je peux dématérialiser et automatiser d'autres processus que la qualité ?

Oui, en plus de ses solutions spécialisées comme Agilium SMQ, Agilium offre une plateforme avancée de digitalisation des documents (GED) et des processus métiers (BPM) nommée Workflow Factory.

Grâce à la Workflow Factory, vous pouvez rapidement et sans programmation, concevoir vos propres applications collaboratives : achat, factures fournisseurs, courrier, service client, congés, notes de frais, recrutement, gestion du personnel, domaines juridiques, informatiques, et plus encore.

Voir le catalogue d’applications

Vos collaborateurs n’auront donc plus besoin de se débattre avec des tableurs, emails et autres outils pour orchestrer et coordonner leurs tâches.

Cette plateforme BPM est conçue pour être utilisée aussi bien par les responsables métiers que par les experts techniques. Elle assure que votre application pourra s’ajuster aisément aux évolutions organisationnelles ou aux besoins des utilisateurs, sans engendrer de frais de développement additionnels ni faire appel à des équipes informatiques, qu’elles soient internes ou externes.

Agilium est-il déployable en SaaS ou en On premise ?

Les deux !

Agilium peut être déployé en Mode On Premise ou en mode SaaS en fonction de vos besoins.

De façon générale, nos clients privilégient le mode SaaS ( (« Software as a Service » signifie « logiciel en tant que service ») pour plusieurs raisons :

La plateforme logicielle SaaS est hébergée en dehors de votre organisation ou entreprise, elle ne fait donc pas partie de votre infrastructure informatique physique présente dans vos locaux.

Ce logiciel SaaS Agilium bénéficie des mises à jour et des nouvelles versions du logiciel. Cet abonnement comprend également le service de maintenance.

La plateforme SaaS est accessible sur le web au moyen d’une connexion internet sécurisée et d’une authentification.

Il faut savoir également que la plateforme Agilium en mode SaaS est mise à disposition entreprises ou organisations sous forme d’abonnement avec ou sans engagement. La facturation est mensuelle ou annuelle.

La solution est hébergée dans le cloud c’est-à-dire dans un data center, tous ces data centers sont situés en France. 

Existe-t-il un abonnement sans engagement ?

La plateforme SaaS Agilium est généralement proposée avec un engagement d’un an renouvelable, mais il existe également un type d’abonnement sans engagement que vous pouvez arrêter lorsque vous le souhaitez.

L’abonnement SaaS Agilium est facturé à échéance mensuelle ou annuelle.

L’abonnement plateforme varie en fonction du nombre d’utilisateurs nommés.

Le tarif administrateur est-il différent du tarif utilisateur ?

Il existe deux types de licences sur la plateforme :

  • Les licences utilisateurs pour ceux qui participent activement dans la plateforme : Ils créent des processus, remplissent des formulaires ou rédigent / valident un document, une étape. Voir le prix de ces licences dans la calculette ci-dessus.
  • Les licences lecteurs pour ceux qui ne font qu’accéder à l’application pour consulter de la documentation et des informations de processus, le tarif de cette licence est de 1€ par personne et par mois.

Voir la calculette des tarifs SMQ

Il est possible de mettre en place des espaces extranets pour vos clients/partenaires/distributeurs/… avec des comptes spécifiques, nous consulter.

Le nombre d’utilisateurs nommés peut être augmenté à tout moment et peut diminuer à la fin de la date anniversaire du contrat.

Dois-je m'abonner à tous les modules d'Agilium SMQ ?

Pas nécessairement. Vous avez la possibilité d’intégrer chaque module d’Agilium à votre propre rythme, en vous abonnant d’abord au service qui répond le plus à vos besoins initiaux. Si le besoin se fait sentir, vous pouvez ensuite ajouter les autres modules, formant ainsi un logiciel qualité complet qui répond et gère l’ensemble de vos contraintes normatives et réglementaires.

Puis-je utiliser Agilium SMQ en déplacement sur le terrain ?

Agilium mobile permet à votre équipe sur le terrain d’accéder de manière sécurisée à leurs flux de travail, documents et tâches depuis n’importe quel appareil fonctionnant sous iOS, Android ou Windows Phone.

Cela permet de  :

  • Collecter et remonter des données de divers types directement sur le terrain telles que : notifications d’incidents, réclamations de clients, rapports d’intervention, audits ou inspections, rencontres clients, comptes-rendus d’activités, suivis de projet, enregistrements de temps de travail, et tout autre enregistrement de votre choix.
  • Consulter en temps réel l’évolution d’un projet, de n’importe quel endroit et à n’importe quel moment.
  • Interagir avec les processus opérationnels et prendre des décisions importantes, par exemple gérer un plan d’action, approuver un document, etc…

Avis client

Logiciel qualité avis
Logiciel BPM validé par Capterra

Agilium est un outil qui me permet de gérer les réclamations clients de manière structurée et efficace. Il offre une vue d’ensemble claire des causes et des coûts associés, et facilite l’harmonisation des flux de réclamation entre différents sites. Je trouve cet outil très accessible et facile à administrer, et j’apprécie particulièrement la possibilité de personnaliser les workflows pour qu’ils correspondent aux besoins de l’entreprise.

Kevin L.

Responsable QEHS Groupe

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Logiciel BPM validé par Capterra

Ce qui ressort le plus dans notre expérience avec l’équipe Agilium, c’est la qualité de la relation que nous avons établie avec ses membres. Nous avons développé une confiance mutuelle et une réelle volonté de collaborer pour améliorer continuellement l’outil.

Nicolas P.

Responsable ingénierie logiciels

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Logiciel BPM validé par Capterra

Nous avons constaté des retours sur investissement significatifs grâce à la digitalisation de processus papier. Cette démarche nous permet de fiabiliser les données et de générer des KPI pertinents. De plus, nous sommes impressionnés par la rapidité avec laquelle les solutions de digitalisation ont été mises en place.

Julien B.

DSI

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Une solution personnalisable

Agilium SMQ est basée sur la technologie BPM Agilium, ce qui permet d’adapter facilement les workflows et les écrans au besoin.

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Une intégration facilitée à votre SI

Liez vos logiciels entre eux, ERP, CRM, logiciel de production, machines, tableurs …

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Un hébergement local

Vos données sont sécurisées et hébergées sur des serveurs privés en France

équipe support dédiée

Un support par téléphone 5j/7

Une équipe de professionnels pour vous accompagner et assurer le support.

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Agilium est une solution 100% française

La société à été créée en 2003 à Annecy et évolue désormais sous le statut Scop depuis 2020. Nos équipes de développement et support sont situées à Annecy et Grenoble.

Quand le Business Process Management rencontre le Management de la qualité

Quelle est la spécificité du logiciel Qualité Agilium ?

La gestion des processus est l’élément central d’une entreprise. Imaginez une solution dédiée à la qualité qui combine les modules attendus d’un logiciel qualité et toute la puissance d’un logiciel BPM.

Le résultat ?

La capacité d’obtenir un système qualité performant et adapté aux besoins de l’organisation grâce à la possibilité de compléter votre plateforme par des processus personnalisés.
La gestion des processus est la clé de voute d’une entreprise ! Profitez-en !

Mettez en place les bons processus, ceux adaptés à votre entreprise et non pas uniquement ceux que propose les éditeurs de logiciel SMQ classiques.

Mettre en place les processus, les suivre et les analyser pour pouvoir améliorer le suivi de vos activités, vos coûts et votre réactivité.

Comment faire pour mettre en place un logiciel Qualité comme Agilium ?

La mise en place logiciel SMQ se fait en 4 étapes :

  • 1 RDV pour analyser vos besoins et découvrir la solution en live
  • L’élaboration d’une proposition chiffrée adaptée à vos besoins
  • Le déploiement de la solution personnalisée
  • La formation de vos équipes qualité
logiciel qualité étape mise en place

Planifiez une démo et digitalisez la gestion de votre démarche qualité en quelques jours

Ils nous font confiance pour digitaliser leur système de management de la qualité

clients agilium éditeur de logiciel BPM
ephad-oustal-logiciel-qualite-agilium-alma

Marie Banquet
Qualiticienne de l’établissement Ehpad de l’oustal

“Au-delà de la gestion documentaire, la logiciel qualité Agilium prend en charge la gestion des événements indésirables. Les dysfonctionnements, améliorations et actions sont suivis.

Les plans d’actions sont totalement dynamiques avec un système de workflow permettant d’assurer un suivi optimal.

De même, la gestion des dysfonctionnements (ou non conformités) répond parfaitement à la définition ISO avec la possibilité d’associer un événement plusieurs actions affectées à différents responsables.
En effet, chaque utilisateur est ainsi averti directement de l’action à réaliser suite à un audit ou une déclaration.

Par conséquent, nous perdons beaucoup moins de temps à rechercher qui fait quoi, pourquoi et depuis quand ! Agilium est un bon logiciel de gestion de la qualité (QHSE) !  “

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